"Demikianlah kita mempunyai karunia yang berlain-lainan menurut kasih karunia yang dianugerahkan kepada kita: Jika karunia itu adalah untuk bernubuat baiklah kita melakukannya sesuai dengan iman kita.." (Roma 12: 6) Dalam pelayanan, seperti bidang lainnya, kita perlu memahami proses individu yang datang